Što je zaposlenička promidžba i koje se prednosti mogu postići time?

Što je zaposlenička promidžba?

Postaju ambasadori brenda i stječu ogroman utjecaj u oblikovanju pozitivnog imidža poduzeća. Kako zaposlenici mogu promicati svoje poduzeće? Postoje brojne metode, a najvažnije uključuju:

• dijeljenje sadržaja poduzeća, kao što su članci za blog, poveznice na proizvode i usluge, postignuća ili uspjesi
• izrada originalnog sadržaja, kao što su objave na društvenim mrežama, videozapisi i fotografije ili članci za blog
• dijeljenje osobnih postignuća povezanih s poduzećem, kao što su unapređenja ili završetak velikog projekta
• odgovaranje na pitanja o proizvodima ili uslugama, primjerice na društvenim mrežama ili internetskim forumima
• sudjelovanje na sastancima i konferencijama iz industrije
• preporučivanje prijateljima da sudjeluju u zapošljavanju koje organizira poduzeće.

Osnove su učinkovitosti zaposleničke promidžbe dobrovoljnost i iskrena spremnost na promicanje brenda. Odgovarajuće angažiranje zaposlenika u ovom procesu može donijeti značajne prednosti poduzeću, iako nije bez potencijalnih prijetnji.

Koje prednosti zaposlenička promidžba donosi poduzeću?

Rastuća popularnost zaposleničke promidžbe rezultat je brojnih koristi koje takva strategija može donijeti. Najvažnije uključuju:

• povećanje kredibiliteta brenda – potencijalni kupci često više vjeruju drugim pouzdanim osobama nego oglašivačkim porukama, a poduzeće može postati „ljudskije” u njihovim očima
• proširenje dosega – putem aktivnosti zaposlenika, poduzeće može doći do novih kupaca i ciljanih skupina
• izgradnja brenda poslodavca (Employer Branding) – brojna priopćenja zadovoljnih zaposlenika mogu privući druge stručnjake, značajno poboljšavajući proces zapošljavanja u poduzeću
• smanjenje fluktuacije – zaposlenici uključeni u zaposleničku promidžbu često se osjećaju više povezani s poduzećem, što se odražava na njihovu odanost i smanjuje rizik od iznenadnih ostavki
• jačanje organizacijske kulture – zaposlenička promidžba potiče internu integraciju i povećava angažman zaposlenika, što može pozitivno utjecati na rezultate poduzeća
• uštede troškova – putem zaposleničke promidžbe moguće je postići veći doseg i izgraditi pozitivan imidž poduzeća bez potrebe za velikim ulaganjima u oglašavanje.

Sve to čini zaposleničku promidžbu načinom za brži rast poduzeća i bolje rezultate prodaje.

Kako implementirati zaposleničku promidžbu?

Kako biste iskoristili ogroman potencijal koji se krije u zaposleničkoj promidžbi, trebate pravilno implementirati strategiju. Kako to učiniti?

Odaberite ambasadore za svoj brend

Ovo je ključno pitanje koje će imati utjecaj na kvalitetu sadržaja koji objavljuju zaposlenici. Trebate razmotriti koji od njih su idealno prikladni za ulogu ambasadora – odaberite prvenstveno među onima koji su najodaniji i najangažiraniji u životu poduzeća, koji besprijekorno obavljaju svoje svakodnevne zadatke.

Kako bi vam odluka bila lakša, možete se posavjetovati s voditeljima odjela i voditeljima timova koji najbolje poznaju svoje podređene.

Odredite i predstavite opseg zadataka

Kako bi aktivnosti ambasadora brenda bile učinkovite, potrebno je razviti strategiju. Uzmite u obzir što i kada zaposlenici trebaju objavljivati, koje  komunikacijske kanale trebaju upotrebljavati i koga trebaju ciljati svojim porukama. Možete dati zaposlenicima određenu razinu slobode, ali pratite njihove aktivnosti kako biste izbjegli gubitak kontrole.

Nakon što razvijete strategiju, trebate je predstaviti ambasadorima, objasniti svaki aspekt i odgovoriti na eventualna pitanja.

Odredite prednosti

Čak i najpredaniji zaposlenici tvrtke trebaju se osjećati cijenjenima zbog promoviranja tvrtke izvan radnog vremena. Možete ih nagraditi materijalno, s bonusom ili opipljivom nagradom, ali i na druge načine – na primjer, pružanjem dodatnih slobodnih dana, ponudom pristupa obuci ili industrijskim događanjima, ili odredbom novog, boljeg karijernog puta.

Postoje brojne mogućnosti, i ne bojte se iskoristiti ih – motivirani zaposlenik učinkovit je zaposlenik koji uspješno ispunjava zadatke unutar zaposleničke promidžbe.

Zaposlenička promidžba – pogreške koje treba izbjegavati!

Zaposlenička promidžba strategija je koja može donijeti brojne prednosti poduzeću. Nažalost, gdje god ima svjetla, tu su i sjene. Ovaj slučaj nije iznimka – nepravilno provedena strategija može dovesti do negativne percepcije sadržaja koji dijele zaposlenici, kao i do preopterećenja zaposlenika koji sudjeluju u promicanju poduzeća, što može uzrokovati nedostatak energije ili motivacije za ispunjavanje njihovih dužnosti.

Stoga, u fazi implementacije i izvođenja strategije, vrijedi izbjegavati uobičajene pogreške, koje uključuju:

• prisiljavanje zaposlenika da promiču poduzeće izvan radnog vremena
• dodjeljivanje ambasadora za brend s nedostižnim ciljevima
• objavljivanje lažnih informacija i lažnih recenzija
• nedostatak akcijskog plana
• neinformiranje zaposlenika o ciljevima i metodama rada
• nedostatak praćenja učinaka zaposleničke promidžbe.