Sleng – što je to i kako se služiti njime u marketingu?

Što je to sleng?

Obilježava ga specifičan vokabular, gramatika i stil izražavanja. Sleng se ističe svojom eksplicitnom prirodom, što ga razlikuje od žargona. Svatko se može upoznati s izrazima koje upotrebljava određena zajednica.

Sleng rijetko služi za razmjenu informacija, što je primarna uloga standardnog jezika. Njegove su najvažnije funkcije:

• identifikacija članova grupe
• unutarnja solidarnost
• osjećaj međugrupne posebnosti
• osjećaj zajedništva
• izražavanje osjećaja i mišljenja
• stvaranje igara riječima.

Vrste slenga

Sleng se može razlikovati na temelju okruženja u kojem se upotrebljava. Svaka društvena skupina razvija specifične izraze koji postaju sastavnica njihove komunikacije. Razlikuju se sljedeći:

• youth slang, used by young people from a specific community; in the age of the internet, it can spread worldwide (e.g. chill, crush, vibe, loser);
• prison slang – often referred to as “grysping” (e.g. cool, to hide, to snitch);
• rap slang, used in rap songs or by fans of this music genre (e.g. swag, yo, newschool, wack);
• gaming slang, created for the needs of computer games (e.g. noob, respawn, camping).
• sleng mladih, koji upotrebljavaju mladi iz određene zajednice; u doba interneta može se proširiti diljem svijeta (npr. chill, crush, vibe, loser)
• zatvorski sleng – često se naziva grysping (npr. cool, sakriti se, cinkati)
• rap sleng, koji se upotrebljava u rap pjesmama ili koji upotrebljavaju ljubitelji ovog glazbenog žanra (npr. swag, yo, newschool, wack)
• gamerski sleng, stvoren za potrebe računalnih igara (npr. noob, respawn, camping).

Youth Word of the Year

Zanimljiv je događaj vezan za sleng Youth Word of the Year (Riječ mladih godine). To je anketa koja godinama izaziva mnogo osjećaja. Neki je smatraju barometrom jezičnih trendova među mlađom generacijom. Slang se brzo razvija, a anketa pomaže u praćenju novih fraza i izraza. Cilj joj je identifikacija najzanimljivije i najpopularnije fraze među mladima putem internetskoga glasanja.

Neke su od pobjedničkih riječi prethodnih godina rel i essa.

Sleng u marketingu

U marketinškim porukama treba upotrebljavati jezik određene ciljne skupine! Često se sleng pokazuje kao učinkovit alat za izgradnju povjerenja i autentičnih odnosa s kupcima. Kampanje u kojima se upotrebljavaju popularni izrazi ostavljaju trajan dojam na primatelje, što se prevodi u povećanje profita. Kako upotrebljavati sleng u marketingu?

Uskladite jezik s kontekstom

U suprotnom vaš sadržaj može uzrokovati nesporazume. Sleng će biti neprikladan kada:

• vaša je ciljna skupina raznolika
• nudite prestižan proizvod
• vaš je cilj izgradnja stručnog imidža
• objavljujete službenu izjavu.

Nemojte pretjerano upotrebljavati sleng

Prekomjerna upotreba slenga nanijet će poduzeću više štete nego koristi. Uključivanje nekoliko izraza posuđenih, na primjer iz rječnika za mlade, može obeshrabriti ciljnu skupinu da se angažira s vašim brendom. Kao rezultat toga poduzeće se neće shvatiti ozbiljno.

Reference na pop kulturu

Memeovi, trendovi, viralni hitovi i drugi elementi pop kulture mladih igraju značajnu ulogu u oblikovanju slenga. Prilikom planiranja marketinške kampanje vrijedi uzeti u obzir trenutne trendove koji su popularni među određenom ciljnom publikom. No pobrinite se da dobro razumijete meme ili frazu koju namjeravate upotrebljavati. Nema ništa gore od poduzeća koja frazu iz slenga upotrebljava na neprimjeren način.