Što je rebranding i kako ga provesti?

Što je to rebranding?

Njegov je cilj transformacija, zahvaljujući kojoj će kupci bolje percipirati poduzeće, što će pridonijeti povećanju prodaje.

U praksi rebranding je modifikacija brojnih elemenata, stoga se ne može zamijeniti s faceliftom ili redizajnom, koji uključuju male vizualne promjene unutar brenda. To je višerazinski i često dugotrajan proces za koji su potrebne sveobuhvatna strategija i suradnja stručnjaka iz različitih područja: grafike, copywritinga, vizualnog identiteta, oglašavanja i prodaje.

Rebranding se sastoji od nekoliko radnji, među kojima su najvažnije:

• promjena logotipa ili brenda
• izrada novih reklamnih slogana
• osvježavanje internetske stranice
• redizajn ponuda, proizvoda ili njihove ambalaže
• promjene unutar ciljne skupine ili komunikacijskih/distribucijskih kanala
• modifikacije vezane za shemu boja brenda
• poboljšanje marketinga sadržaja i aktivnosti na društvenim mrežama i brojne druge.

Stoga bi njegova provedba trebala biti utemeljena na znanju i iskustvu stručnjaka – jer svaka pogreška može dovesti do suprotnog učinka od onoga što se namjeravalo.

Kada se isplati odlučiti za rebranding?

Rebranding može biti način za poboljšanje ili osvježavanje imidža poduzeća, a u nekim slučajevima može biti čak i krajnja opcija za poslovanje. Vlasnici poduzeća koji to žele trebali bi razmotriti:redefiniranje identiteta, misije ili vrijednosti svojeg brenda

• poboljšanje ili osvježavanje imida poduzeća/brenda
• širenje na nova tržišta ili dosezanje novih kupaca
• poboljšanje kvalitete komunikacije s potrošačima
• prilagođavanje naglim promjenama koje su se dogodile na tržištu
• poboljšanje imidža brenda ako se pogoršao
• pružanje brendu „drugog života” ako ne izaziva snažne osjećaje kod kupaca
• izdavanje nove linije proizvoda ili ponudu novih usluga.

Vrsta rebrandinga ovisi o ciljevima koje poduzeće želi postići. Katkad promjene mogu biti male i utjecati samo na logotip, marketinški sadržaj ili ponude. No često su, kako bi se prilagodili promjenama na tržištu ili održali korak s brzo razvijajućom konkurencijom, potrebne opsežne modifikacije na brojnim razinama.

Remember about a few important matters!

Bez obzira na svrhu vašeg rebrandinga i željene učinke koje bi trebao donijeti, važno je vješto provesti ovaj proces. Da biste to učinili, vrijedi odgovoriti na nekoliko pitanja odmah na početku:

• Koji je cilj rebrandinga?
• Koje probleme rebranding želi riješiti?
• Kakav će učinak donijeti promjena logotipa ili druge radnje?
• Koji će biti opseg provedenih promjena?
• Hoće li dostupni resursi omogućiti postizanje ciljeva?

Za rebranding potrebna je pažljiva analiza i temeljita priprema. No to nije sve. Ako želite da proces promjene prođe glatko, vrijedi slijediti nekoliko smjernica.

1. Izradite akcijski plan i provedite promjene – kako bi svaka transformacija tekla glatko i učinkovito. Ključ uspjeha može biti uspostavljanje suradnje sa stručnjacima koje smo ranije spomenuli.
2. Planirajte radnje unaprijed – to omogućuje glatko uvođenje promjena, paralelno i na način koji ne utječe negativno na svakodnevno funkcioniranje poduzeća.
3. Informirajte kupce o svojim radnjama – to će ih pripremiti za promjene, a ako odaberete pravi trenutak, pažljivo će pratiti transformaciju vašega poduzeća. To može pridonijeti povećanju njihova interesa za buduće ponude.
4. Djelujte sveobuhvatno – rebranding nije samo promjena logotipa ili slogana. Uključuje sveobuhvatne modifikacije koje bi trebale obuhvatiti brojne aspekte funkcioniranja poduzeća. Ne bojte se revolucije – ako se dobro isplanira, donijet će vam samo koristi!