Kako pisati tekstove koji dovode do dobre konverzije?

Što je to konverzija?

Nekada je jedina mjerljiva konverzija bila prodaja. Danas možemo analizirati mnogo više parametara, poznatih kao faze prodaje. U najosnovnije ubrajaju se:

1. izgradnja prepoznatljivosti brenda – konverzija se mjeri brojem ljudi koji pamte poduzeće
2. angažiranje publike – metrika su korisnici koji reagiraju na marketinške poruke poduzeća (objave na internetskoj stranici i platformama društvenih mreža)
3. prodaja – pokazatelj je broj dovršenih transakcija.

U osnovi gotovo svaki cilj koji nam je važan može biti konverzija. U ostale se primjere ubrajaju:

• posjeti internetskoj stranici
• klikovi na ‘kontakt’
• pretplate na e-letak
• dodavanja proizvoda u košaricu.

To su mjerljivi pokazatelji koji olakšavaju procjenu učinkovitosti ponude u odnosu na poduzete radnje.

Upotrebom sadržaja može se izgraditi prepoznatljivost, nagovoriti na kupnju i pozvati na posjete internetskoj stranici.

Postoji mnogo mogućnosti, pa raspravimo kako sadržaj izgleda ovisno o željenom cilju.

Kako pisati konvertirajuće tekstove?

Ne postoji gotova formula za učinkovite tekstove. Kad bi postojala, sva bi poduzeća napredovala. No jedno je sigurno: tekst visoke konverzije individualno je prilagođen svojem željenom cilju.

Prodajni sadržaj imat će drugačiji karakter u usporedbi s porukom usmjerenom na izgradnju prepoznatljivosti brenda. Osim cilja potrebno je uzeti u obzir i ciljanu publiku, koja je jedinstvena za svako poduzeće.

Vrlo je važno da poruku razumije što više ljudi. Stoga se sadržaj namijenjen konverziji mora usko prilagoditi čitateljima. Tekstovi koji su preteški ignorirat će se, a oni koji su preopćeniti neće pružiti optimalne rezultate.

Prijeđimo na konkretne primjere kako stvoriti konvertirajuće tekstove za osnovne marketinške svrhe.

Izgradnja prepoznatljivosti

Važna je vrlo jasna poruka koja će se povezivati ​​s poduzećem. Slogani i reklamne fraze, posebno one s ritmičkom osnovom (primjer: „Calgon, odvedi me!”), odlično funkcioniraju.

Vjeruje se da je učinkovit tekst koji gradi prepoznatljivost teško sastaviti jer je za to potrebno puno kreativne snage – sadržaj mora biti kratak, a istovremeno pogoditi srž aktivnosti poduzeća.

Uključivanje publike

Utjecaj na druge ljude putem teksta nije jednostavan zadatak jer je za to potrebno psihološko znanje u kombinaciji s vještinama pisanja tekstova. Osim toga okvir je sadržaja vrlo dinamičan – konverzija sadržaja može značajno varirati tijekom mjeseca.

Poziv na akciju (poput „Što mislite o ovome?”) mogao bi se pokazati korisnim.

Nažalost, kada je riječ o angažiranju publike, daljnje smjernice ne mogu se odrediti jer akcije ovise o specifičnom poduzeću i trenutnoj tržišnoj situaciji. Morate pogoditi cilj s potrebama publike, ali za to ne postoji gotova formula.

No važno je zapamtiti da kontinuirano analizirate statistiku. Tako možete saznati koje poruke generiraju najviše aktivnosti i upotrebljavati te informacije za stvaranje daljnjeg sadržaja dovodi do konverzije.

Prodaja

Je li moguće prodavati putem sadržaja? Da nije, copywriteri bi brzo izgubili posao.

Priroda prodajnog sadržaja ovisi o:

• specifičnosti poduzeća
• ciljnoj skupini
• prethodnoj fazi prodaje.

Zajednička je značajka jezik prednosti. Kao što i samo ime govori, ponuda bi trebala informirati o tome koje specifične pogodnosti proizlaze iz kupnje. Vrlo je važno istaknuti snage poduzeća i predstaviti što ponudu izdvaja u odnosu na konkurenciju.