Što je rebranding i kako ga provesti?
Postojeća poduzeća koja posluju već dugi niz godina, kako bi nastavila plijeniti pozornost potrošača i učinkovito konkurirati na trištu, moraju biti otvorena za promjene – katkad kozmetičke, a katkad uistinu revolucionarne. Ključ uspjeha i kontinuiranog razvoja može biti rebranding. Upravo rebrandingom možete poboljšati imidž svojeg brenda i kvalitetu komunikacije s kupcima. Što je rebranding i što treba učiniti kako bi se osiguralo da se pravilno provede? Saznajmo!
Što je to rebranding?
Rebranding je proces koji uključuje promjenu najvažnijih vizualnih i komunikacijskih elemenata brenda.
Njegov je cilj transformacija, zahvaljujući kojoj će kupci bolje percipirati poduzeće, što će pridonijeti povećanju prodaje.
U praksi rebranding je modifikacija brojnih elemenata, stoga se ne može zamijeniti s faceliftom ili redizajnom, koji uključuju male vizualne promjene unutar brenda. To je višerazinski i često dugotrajan proces za koji su potrebne sveobuhvatna strategija i suradnja stručnjaka iz različitih područja: grafike, copywritinga, vizualnog identiteta, oglašavanja i prodaje.
Rebranding se sastoji od nekoliko radnji, među kojima su najvažnije:
- promjena logotipa ili brenda
- izrada novih reklamnih slogana
- osvježavanje internetske stranice
- redizajn ponuda, proizvoda ili njihove ambalaže
- promjene unutar ciljne skupine ili komunikacijskih/distribucijskih kanala
- modifikacije vezane za shemu boja brenda
- poboljšanje marketinga sadržaja i aktivnosti na društvenim mrežama i brojne druge.
Činjenica da rebranding može uključivati čak i promjenu naziva poduzeća ukazuje na njegov opseg.
Stoga bi njegova provedba trebala biti utemeljena na znanju i iskustvu stručnjaka – jer svaka pogreška može dovesti do suprotnog učinka od onoga što se namjeravalo.
Kada se isplati odlučiti za rebranding?
Rebranding može biti način za poboljšanje ili osvježavanje imidža poduzeća, a u nekim slučajevima može biti čak i krajnja opcija za poslovanje. Vlasnici poduzeća koji to žele trebali bi razmotriti:redefiniranje identiteta, misije ili vrijednosti svojeg brenda
- poboljšanje ili osvježavanje imida poduzeća/brenda
- širenje na nova tržišta ili dosezanje novih kupaca
- poboljšanje kvalitete komunikacije s potrošačima
- prilagođavanje naglim promjenama koje su se dogodile na tržištu
- poboljšanje imidža brenda ako se pogoršao
- pružanje brendu „drugog života” ako ne izaziva snažne osjećaje kod kupaca
- izdavanje nove linije proizvoda ili ponudu novih usluga.
Vrsta rebrandinga ovisi o ciljevima koje poduzeće želi postići. Katkad promjene mogu biti male i utjecati samo na logotip, marketinški sadržaj ili ponude. No često su, kako bi se prilagodili promjenama na tržištu ili održali korak s brzo razvijajućom konkurencijom, potrebne opsežne modifikacije na brojnim razinama.
Remember about a few important matters!
Bez obzira na svrhu vašeg rebrandinga i željene učinke koje bi trebao donijeti, važno je vješto provesti ovaj proces. Da biste to učinili, vrijedi odgovoriti na nekoliko pitanja odmah na početku:
- Koji je cilj rebrandinga?
- Koje probleme rebranding želi riješiti?
- Kakav će učinak donijeti promjena logotipa ili druge radnje?
- Koji će biti opseg provedenih promjena?
- Hoće li dostupni resursi omogućiti postizanje ciljeva?
Za rebranding potrebna je pažljiva analiza i temeljita priprema. No to nije sve. Ako želite da proces promjene prođe glatko, vrijedi slijediti nekoliko smjernica.
- Izradite akcijski plan i provedite promjene – kako bi svaka transformacija tekla glatko i učinkovito. Ključ uspjeha može biti uspostavljanje suradnje sa stručnjacima koje smo ranije spomenuli.
- Planirajte radnje unaprijed – to omogućuje glatko uvođenje promjena, paralelno i na način koji ne utječe negativno na svakodnevno funkcioniranje poduzeća.
- Informirajte kupce o svojim radnjama – to će ih pripremiti za promjene, a ako odaberete pravi trenutak, pažljivo će pratiti transformaciju vašega poduzeća. To može pridonijeti povećanju njihova interesa za buduće ponude.
- Djelujte sveobuhvatno – rebranding nije samo promjena logotipa ili slogana. Uključuje sveobuhvatne modifikacije koje bi trebale obuhvatiti brojne aspekte funkcioniranja poduzeća. Ne bojte se revolucije – ako se dobro isplanira, donijet će vam samo koristi!
Sažetak
- Rebranding je proces promjene najvažnijih vizualnih i komunikacijskih elemenata brenda.
- Rebrandingom je moguće poboljšati imidž poduzeća, privući pozornost većeg broja kupaca i povećati prodaju proizvoda ili usluga.
- Aktivnosti rebrandinga uključuju, između ostalog, promjenu logotipa, marketinškog sadržaja i boja brenda, pa čak i određivanje nove ciljne skupine.
- Rebranding se može provesti u brojnim situacijama – na primjer, za „osvježavanje” brenda, poboljšanje njegova imidža ili prilagodbu promjenama na tržištu.
- Proces rebrandinga treba biti dobro osmišljen, a sve promjene moraju se provoditi glatko i paralelno.
Odgovori