Učinkoviti marketing – 8 ključnih elemenata
Vođenje je vlastitog posla bez marketinga kao peglanje odjeće hladnim glačalom – možete to učiniti, ali vaše akcije neće postići željene rezultate. Ako želite uspjeti i istaknuti se na konkurentnom tržištu, morate se baviti marketingom i to učinkovito! Ali što to zapravo znači? Što trebate učiniti da bi kupci htjeli kupiti od vas i da bi vaše poslovanje uspjelo? Koji su osnovni elementi učinkovitog marketinga? Uskoro ćemo sve objasniti!
Osnovna načela učinkovitog marketinga
Da bi marketing bio učinkovit i da bi se postigli željeni rezultati, morate jasno definirati svoju marketinšku strategiju i poslovne ciljeve. Također morate planirati specifične aktivnosti i postaviti vremenski okvir za njihovu provedbu. Bez toga marketinški napori bit će neučinkoviti i neće donijeti očekivane rezultate. Što trebate imati na umu?
Definirajte marketinšku strategiju
Prije svega razmotrite vrijednosti koje vaše poduzeće zastupa i što biste željeli postići u budućnosti. Definirajte njegove prednosti i slabosti te razmislite koje vanjske aktivnosti mogu biti prilike ili prijetnje za njega. Također ispitajte svoje okruženje – provjerite koliko konkurenata imate i koje aktivnosti poduzimaju kako bi potaknuli kupce na kupnju.
Analizirajte svoju ponudu i jasno definirajte svoju ciljnu skupinu – njihovu dob, potrebe, interese, status i mjesto stanovanja. Također razmislite gdje biste mogli susresti svoje potencijalne kupce.
Postavite kratkoročne i dugoročne ciljeve
Definirajte svoje kratkoročne i dugoročne ciljeve. Razmislite o svojim budućim planovima – što želite postići u sljedećoj godini i u sljedećih nekoliko godina. Vaši ciljevi trebaju biti usklađeni sa SMART metodom. Što to znači? Trebaju biti jasno i specifično definirani, mjerljivi (moraju odrediti neku vrijednost), ostvarivi, relevantni iz perspektive vaše organizacije i vremenski ograničeni.
Postavljanje poslovnih ciljeva omogućit će vam da odredite put kojim bi vaše poduzeće trebalo ići i isplanirate konkretne korake.
Planirajte raspored specifičnih aktivnosti
Ako već imate razvijenu marketinšku strategiju i ciljeve, morate odrediti kako ih provesti i isplanirati raspored određenih aktivnosti. Razmislite kako možete dosegnuti svoju ciljnu skupinu i koje će aktivnosti uvjeriti vaše potencijalne kupce na kupnju.
Razmislite o tome kako i gdje ćete komunicirati sa svojom publikom. Odredite koji proračun imate za reklamnu kampanju i razmislite gdje da uložite taj novac. Postavite određene radnje i odredite im određene rokove.
Pratite rezultate i napravite promjene
Ne zaboravite kontinuirano pratiti i nadzirati sve aktivnosti. Provjerite koje rezultate donose i kako utječu na prodajne rezultate. I ne bojte se napraviti promjene jer katkad male izmjene mogu dovesti do značajnih promjena.
Preostali elementi učinkovitog marketinga
Definiranje marketinških strategija i planiranje reklamnih aktivnosti neki su od temeljnih elemenata učinkovitog marketinga. Nažalost možda neće biti dovoljni. Tržište oglašavanja i metode komunikacije s kupcem stalno se mijenjaju, stoga je potrebno kontinuirano pratiti trendove i prilagođavati svoje djelovanje trenutnim tržišnim zahtjevima. Također je potrebno zapamtiti još nekoliko stvari.
Ažurirajte svoju internetsku stranicu
Imati vlastitu internetsku stranicu danas je nužnost – omogućuje vam dosezanje velike publike, oblikuje vaš imidž i pomaže u izgradnji trajnih odnosa s klijentima. No nije dovoljno samo imati internetsku stranicu; potrebno ju je redovito ažurirati i nadopunjavati vrijednim sadržajem.
Pobrinite se da su informacije objavljene na vašoj internetskoj stranici sveobuhvatne i korisne iz perspektive publike.
Redovito dodavanje članaka i vodiča pomoći će vam da uspostavite trajan odnos s kupcima i osigurate da vam se redovito vraćaju.
Uskladite se s SEO-om
Prilikom objavljivanja sadržaja, provjerite je li optimiziran i za SEO. Obogatite tekst privlačnim naslovima i relevantnim ključnim riječima, osigurajte unutarnje i vanjsko povezivanje, istaknite najvažnije informacije i stvorite primamljive metaoznake. To će pomoći vašoj internetskoj stranici da se bolje rangira u rezultatima pretraživanja i privuče više posjetitelja.
Izradite profil na društvenim mrežama
Društvene mreže pomoći će da se poveća doseg i poveže s velikim brojem potencijalnih kupaca, stoga ih ne biste trebali podcijeniti.
Napravite račun na najpopularnijim platformama – Facebooku, Instagramu, YouTubeu i LinkedInu te redovito dodajte zanimljiv sadržaj na njih. Odgovarajte na poruke i komentare, sudjelujte u raspravama i konferencijama, pridružite se raznim tematskim grupama te organizirajte natjecanja i promotivne događaje za svoje pratitelje.
Ne bojte se tražiti recenzije i komentare o svojim proizvodima. Tako ćete stvoriti pozitivnu sliku, izgraditi povjerenje i razviti angažiranu zajednicu usmjerenu oko vašeg brenda. To će također pokazati da vam je stalo do onoga što radite.
Prikupite potencijalne klijente
Bitan je element učinkovitog marketinga i generiranje potencijalnih klijenata, što uključuje prikupljanje osnovnih podataka od potencijalnih kupaca (npr. ime i adresa e-pošte).
Kupci posjećuju vašu internetsku stranicu, pokazuju interes za vašu ponudu i ostavljaju svoje podatke za kontakt koje kasnije možete upotrebljavati tijekom kampanja e-poštom ili remarketinga. Slanje podsjetnika, popusta i posebnih ponuda omogućit će vam izgradnju trajnog odnosa s potencijalnim kupcem, a može ih čak i potaknuti na kupnju u budućnosti.
Postoji mnogo načina za generiranje potencijalnih klijenata – prijava na e-letak, objavljivanje ograničenog sadržaja ili upotreba odredišnih stranica. Kupci ne vole besplatno davati svoje podatke i većina to čini vrlo nevoljko. Stoga se pobrinite da im se „prodaja” njihovih podataka isplati i da zauzvrat dobiju puno vrijednog i korisnog sadržaja. Neželjeni oglasni spam i klišejizirani izrazi sigurno neće potaknuti kupce na kupnju.
Sažetak
- Provođenje učinkovitog marketinga nije teško, ali za to su potrebni dosljednost i kontinuirano praćenje rezultata.
- Ako pravilno definirate svoje marketinške ciljeve, odgovarajuće isplanirate raspored aktivnosti i osigurate dobru komunikaciju s kupcima, brzo ćete primijetiti učinke.
- Pratite trenutne trendove, učite nove stvari i ne bojte se promjena. Samo tako postići ćete uspjeh.
Odgovori