Copywriting – što je to?

Copywriting – što je to?

Copywriting je pisanje kreativnih reklamnih tekstova.

Danas razlikujemo nekoliko vrsta copywritinga, uključujući:

• SEO copywriting – pisanje sadržaja za bolje pozicioniranje web-stranica.
• Copywriting za društvene mreže – objavljivanje postova na društvenim platformama.
• E-commerce copywriting – izrada opisa proizvoda za internetske trgovine.

Važno je naglasiti da se tržište stalno razvija, pa se neprestano pojavljuju nove specijalizacije u copywritingu.

Što copywriting znači za tvrtke – prednosti

Dinamičan razvoj copywritinga ima svoje opravdanje – od njega se jednostavno može više zaraditi! Tri osnovna učinka kvalitetnog sadržaja su:

Veća prodaja

Copywriting privlači pažnju, uvjerava i prodaje. U tu svrhu koristi tehnike kao što su jezik koristi i poziv na akciju.

Nije tajna da internetska trgovina s privlačnim opisima ostvaruje veću prodajnu učinkovitost. Slično tome, web-stranica ima veći marketinški potencijal kada sadrži uvjerljivu ponudu.

To je osobito važno jer trošak dosezanja publike stalno raste. Zato tvrtke žele u potpunosti iskoristiti nekoliko sekundi pažnje koje su uspjele privući kod potencijalnog kupca. Kvaliteta sadržaja u velikoj mjeri odlučuje hoće li u tome uspjeti.

Bolje pozicioniranje

Google je jasan: kvalitetni tekstovi bolje se rangiraju u rezultatima pretraživanja.

Kada objavite zanimljiv i angažirajući sadržaj, vaša web-stranica može ostvariti bolju vidljivost. Tako ćete doprijeti do novih korisnika i povećati bazu potencijalnih klijenata.

Osim toga, dobro pozicionirana stranica omogućuje smanjenje troškova plaćenih reklamnih kampanja, što donosi dodatne uštede.

Izgradnja imidža

Kvaliteta objavljenog sadržaja oblikuje način na koji klijenti doživljavaju tvrtku.

Danas gotovo svaki posao ima svoju prisutnost na internetu, pa stručan i koristan sadržaj ima ključnu ulogu u izgradnji snažnog brenda.

Vrijedi spomenuti poznato marketinško pravilo: ugled tvrtke utječe na cijenu. Ako izgradite povjerenje klijenta i zauzmete ulogu stručnjaka, vaš će rad biti znatno bolje plaćen.

Kako postati copywriter?

Da biste postali profesionalni copywriter, nije dovoljan jedan potez prstom. To je dug i naporan proces koji završava nagradom u obliku kreativnog i dobro plaćenog posla. U nastavku upoznajte pet ključnih faza koje vas čekaju tijekom učenja copywritinga.

1. faza – čitanje knjiga

Vrhunski copywriteri povezani su s književnošću cijeli život. Nije toliko važno o kojoj je vrsti knjiga riječ – važna je sama činjenica da ste često izloženi pisanom jeziku.

Čitanjem upoznajete pravila koja upravljaju jezikom. Zato će vam vokabular biti bogatiji što više sadržaja usvojite. Drugim riječima, čitanje je izgradnja temelja za buduće spisateljsko umijeće.

Imajte na umu da ljudi navodno poznaju isti jezik, ali na potpuno različitim razinama. Primjerice, iako se općenito pretpostavlja da svi izvorni govornici nekog jezika njime govore, njihove komunikacijske sposobnosti mogu se drastično razlikovati. U stvarnosti svatko od nas koristi jezik na nešto drukčijoj razini. Proces učenja jezika obično izgleda ovako:

1. Neverbalna komunikacija – javlja se kada uopće ne poznajete određeni jezik. Otputujete na odmor, lokalni stanovnik vam se obrati, a vi se samo nasmiješite jer ništa ne razumijete. Ali to ne znači da se komunikacija nije dogodila! Izraz lica i držanje tijela prenijeli su vaše namjere, odnosno prijateljski stav. Kada biste još podigli ramena i odmahivali glavom, jasno biste sugovorniku pokazali da ne razumijete. Čak i kada ne znate nijednu riječ, neverbalna komunikacija u određenoj mjeri omogućuje prijenos informacija.
2. Osnovna komunikacija – klasificira se kao razina A1. Ako ste nekoliko desetaka sati učili jezik, vrlo je vjerojatno da ćete moći reći: Pada kiša. Ili: Automobil prolazi. Na toj razini koristite najpraktičnije riječi povezane s trenutačnom stvarnošću.
3. Srednje napredna komunikacija – napravimo veliki korak naprijed i pretpostavimo da iza sebe imate nekoliko stotina sati učenja. Što se promijenilo? Ne možete samo opisati ono što vidite, nego i okvirno izraziti emocije i osjećaje, pa čak i iznijeti svoje mišljenje. Polako ulazite u svijet apstrakcije, gdje se ruše vremenske i prostorne barijere. Obratite pažnju na OGROMNU spoznajnu razliku između rečenica „Automobil prolazi” i „Čini mi se da je jučer ondje prolazio automobil”.
4. Napredna komunikacija – obično se označava razinom C. U ovoj su vam fazi gramatička pravila intuitivna, možete izražavati apstraktne misli, a koristite i metafore te fraze. Ukratko, možete razgovarati poput zanimljive osobe, a ne poput pećinskog čovjeka („Ugabuga, automobil prolazi!”).
5. Majstorska razina – može li nakon napredne komunikacije postojati još nešto? Naravno. Jezik je neistražena dubina koja omogućuje da izrazite doslovno sve. U ovoj ste fazi svjesni koliko riječi koje koristite oblikuju misli vaših sugovornika. Dakle, u čemu se odvija evolucija? Ne samo da možete izraziti vlastite osjećaje, nego možete utjecati i na emocije i stavove sugovornika. Vau. Upravo je na toj razini poslodavac koji umjesto „Otpuštam vas” kaže „Naša tvrtka zahtijeva restrukturiranje”.

Kao što je lako zaključiti, ako želite biti učinkovit copywriter, morate težiti majstorskoj razini. Tada ćete doista moći potaknuti publiku na kupnju, stvoriti potrebu i, prije svega, predstaviti informaciju na način na koji želite da je drugi dožive.

2. faza – učenje marketinga

Ako ste već razvili visoku jezičnu osviještenost, istodobno ste shvatili velik dio marketinga. Naravno, još vas čeka svladavanje brojnih tehničkih pitanja.

Postoji mnoštvo prodajnih tehnika, a potrebno je upoznati i karakteristike pojedinih vrsta sadržaja te pravilno voditi računa, između ostalog, o:

• optimalnoj duljini teksta,
• strukturi naslova,
• rasporedu ključnih riječi.

Također treba imati na umu specifične potrebe klijenta, poput industrije, ciljane skupine i brenda. Ukratko, u radu copywritera postoji mnogo, mnogo varijabli.

Sposobnost jezične manipulacije, u pozitivnom smislu te riječi, u kombinaciji s poznavanjem strogo poslovnih tema pretvara vas u osobu koja polako uči prodavati. U ovoj fazi postajete copywriter koji može oglašavati proizvod, stvarati privlačne tekstove za letke ili kataloge te osmišljavati kreativne reklamne slogane.

Ali učenje copywritinga ovdje ne završava. Pred vama je još jedna velika tema.

3. faza – učenje SEO-a

Posljednje su godine donijele revoluciju u marketingu. Tijekom nekoliko godina većina se tvrtki počela promovirati na internetu. Istodobno tradicionalni tiskani reklamni materijali gube na važnosti. Copywriter zato mora znati funkcionirati u digitalnom okruženju.

U tom je kontekstu ključno poznavanje SEO copywritinga, odnosno stvaranja sadržaja koji će ostvariti vidljivost u tražilici. Da ne bude prejednostavno, morate naučiti nove tehničke pojedinosti, a istodobno stvarati stručne i profesionalne tekstove. I to najbolje u stvarnom radu.

Indeksiranje je natjecateljsko, što znači da će se vaš sadržaj nadmetati sa sadržajem drugih autora. Čak i ako se uzorno pridržavate pravila SEO copywritinga, možda nećete doprijeti do publike ako su drugi copywriteri bolji od vas.

Uočavate li tu poteškoću? Naposljetku, nije dovoljno samo ispravno pisati. Čak se i savršeno poznavanje jezika i prodajnih tehnika može pokazati nedostatnim. Tu se pojavljuje i čisto natjecanje među copywriterima. Šampanjac će piti onaj tko prema algoritmima tražilica bude najbolji.

4. faza – tečaj copywritinga

Kada već svladate sve osnove potrebne za solidnog copywritera, sljedeći je korak teško napraviti. Jednostavno je teško… početi. Zbog toga svoje vještine ne možete primijeniti u praksi. Pojavljuju se problemi s pronalaskom klijenta, rješavanjem potrebne administracije i nabavom odgovarajućih alata. Nije lako kretati se malom ptiću među jatom graktavih vrana.

Rješenje tog problema mogu biti tečajevi koje organiziraju iskusni copywriteri. Zahvaljujući njima dobit ćete priliku izvršavati zadatke stvarnih klijenata, izgraditi vlastiti portfelj i unaprijediti svoje spisateljsko umijeće. Ne preporučujemo „gotove” edukacije u obliku videozapisa ili webinara jer je u ovoj fazi nužan individualni pristup i stvarna angažiranost predavača.

5. faza – pisanje tekstova

Pažnja, iznenađenje… Ova faza nikada ne završava 🙂 Nitko od nas nije savršen copywriter, zato je stjecanje znanja neprekidan proces.

Potreba za stalnim učenjem proizlazi iz promjenjivog okruženja u kojem copywriteri rade. Pojavljuju se novi alati, a algoritmi indeksiranja se mijenjaju. Ako netko u copywritingu radi dulje od deset godina, dobro zna koliko se od tada promijenio pristup stvaranju sadržaja. Od gomilanja ključnih riječi, preko opsežnih i iscrpnih tekstova, do informativnog minimalizma i konkretnosti. Ova se industrija stalno razvija.

Zanimljivo je da se mijenjaju i stavovi potrošača. Persuazivne formulacije i izrazi koje su copywriteri nekoć uspješno koristili s vremenom gube snagu zbog prečeste uporabe. Pojavljuje se fenomen izlizanih fraza. „Najviša kvaliteta” primjer je poruke koja više uopće ne ostavlja dojam. U biti nijedna riječ nije sigurna, zato se copywriter mora stalno informirati o aktualnom stanju na tržištu „privlačnih izraza”.