Model 70/20/10 kao metoda za profesionalni i osobni razvoj

Što je to model 70/20/10?

To izgleda ovako:

• 70 % znanja zaposlenici stječu praksom, što uključuje obavljanje svakodnevnih zadataka, istraživanje, samostalno stjecanje iskustva te suočavanje s profesionalnim dužnostima i izazovima.
• 20 % znanja dolazi iz povratnih informacija od nadređenih i kolega.
• 10 % znanja stječe se putem tečajeva, osposobljavanja i programa razvojne podrške.

Modelom razvoja karijere 70/20/10 mogu se koristiti i poslodavci i zaposlenici. Poslodavci mogu rasporediti zaposlenike na novu obuku, raspravljati o njihovu napretku, ponuditi obuku (i istovremeno pružiti prilike za primjenu novog znanja u praksi), dok zaposlenici mogu aktivno sudjelovati u projektima, tražiti povratne informacije o svojem radu i samostalno učiti.

Model 70/20/10 suštinski je povezan s idejom da je „znanje moć”, shvaćenom kao teorija da osoba usavršava sebe i stječe kontrolu nad svojom karijerom, vremenom i životom putem kontinuiranog učenja.

Prvi spomeni o njemu pojavili su se 1996. godine u knjizi “The Career Architect Development Planner”, gdje su Morgan McCall, Michael M. Lombardo i Robert W. Eichinger predstavili znanstvena istraživanja o čimbenicima koji utječu na učinkovitost razvoja karijere. Prema tom modelu 90 % razvoja nastaje učenjem i iskustvima stečenim u radnom okruženju, dok samo 10 % nastaje odlučnošću zaposlenika i individualnom željom za napredovanjem.
Pošaljite povratne informacije

Primjeri upotrebe modela 70/20/10 u profesionalnom radu

Kako se primjenjuje teorija povećanja profesionalne učinkovitosti upotrrebom modela 70/20/10?

Model 70/20/10 jasno pokazuje važnost iskustva u profesionalnom životu i potiče zaposlenike na uključivanje u nove aktivnosti. To se ne može dogoditi bez motivacije, koja uključuje odgovarajuće povratne informacije poslodavca i razmjenu mišljenja s kolegama. To se, pak, prevodi u spremnost zaposlenika da samostalno proširi svoje kompetencije, poput sudjelovanja u osposobljavanju ili daljnjem obrazovanju. Moglo bi se reći da model 70/20/10 stvara ciklus koji, jednom pokrenut, nastavlja dobivati ​​na zamahu.

Poslodavac koji osjeti želju zaposlenika za razvojem trebao bi osigurati najbolje moguće uvjete za to – i prilagođene alate za rad i odgovarajuće odabrane položaje i odgovornosti, koje će nadahnuti i poticati zaposlenika da poboljša svoje kvalifikacije. To će stvoriti savršeno okruženje za napredak poslovanja, pokretano vještim, ambicioznim i entuzijastičnim stručnjacima, koji će se, zahvaljujući motivacijskom sustavu, osjećati zadovoljno.

Kako model 70/20/10 pomaže u osobnom životu?

Ne treba stajati mirno. Samo čitanje i stjecanje znanja, njegovo pohranjivanje u svijesti i kontinuirano proširivanje treba kombinirati s iskustvom kako bi imalo smisla. Stoga je važna sposobnost ne samo pamćenja i zadržavanja informacija već i učinkovitog pretraživanja i prikladnog odabira, kao i otvorenost za kontakte i razmjenu znanja s drugima. Tada će se ono što se pročita i nauči pretvoriti u nove vještine.

Primjeri upotrebe modela 70/20/10 u osobnom životu

Dobar primjer upotrebe modela 70/20/10 učenje je jezika. Samo poznavanje jezika i njegovih pravila u biti je beskorisno ako ne postoji prilika za upotrebu u praksi. Trenutno se udaljava od pamćenja pravila i opisa glagolskih vremena, a fokus se stavlja na razgovor, učenje s izvornim govornicima, što prisiljava upotrebu jezika bez obzira na razinu znanja i vještina (70 %).

Istovremeno instruktor ukazuje na pogreške, a prilikom učenja u grupi, o njima drugi raspravljaju i analiziraju ih, što dodaje još jedan sloj vrijednosti. I drugi polaznici prave pogreške, koje ostaju u pamćenju i primjećuju se u kasnijim naporima (20 %). Nadalje, potiče se, na primjer, slušanje i učenje teksta pjesme na zadanom jeziku, gledanje filma bez naratora, a dostupni su i udžbenici koji olakšavaju učinkovito učenje jezika (10 %).

Odabirom ovog pristupa učenju jezika – čak i bez profesionalnog konteksta – postoji znatno veća šansa za brzo stjecanje znanja i vještina nego kada se samo čitaju udžbenici i slušaju primjeri upotrebe jezika.

Može postojati mnogo primjera primjene metode 70/20/10 u osobnom razvoju. Najvažniji aspekt sposobnost je pretraživanja informacija i njihove provjere, uz svojevrsno vrednovanje – identificiranje koji resursi pomažu razvoju i dodaju vrijednost, a koji su potpuno nepotrebni i troše vrijeme, što je nažalost neobnovljiv resurs.

Umjetnost puštanja

Naravno, ništa vas ne sprječava, pa čak je i preporučljivo, katkad napustiti sve modele, ne usredotočiti se isključivo na znanje i ne težiti „moći”, već djelovati za vlastito zadovoljstvo. Na primjer mogli biste čitati kriminalističke romane (ne nužno da biste naučili ubilački zanat), naučiti heklati (ne radi dobiti) ili se upisati na tečaj pečenja kolača.

Raditi nešto bez osjećaja obveze, skrivenih motiva i stalnog pritiska za samousavršavanjem, isključivo za vlastito zadovoljstvo, izuzetno je važno i pridonosi razvoju – kreativnosti, mašte ili vlastitog intimnog prostora. Slobodno vrijeme također ima značajnu važnost za učinkovitost i djelotvornost na poslu. Dobro odmorena osoba spremna je djelovati i prihvatiti nove izazove. Također joj je puno lakše upravljati vremenom i usredotočiti se na napredovanje i usavršavanje karijere uz stjecanje novih iskustava.