5 pokazatelja kvalitete – karakteristike copywritera

Najvažnije osobine copywritera

Prvo i osnovno, trebamo utvrditi da rad copywritera, pisca sadržaja i drugih zanimanja u vezi s pisanjem nije ograničen isključivo na stvaranje sadržaja. Iako je pisanje tekstova temelj suradnje s poduzećima, neki pisci zaboravljaju na cijeli kontekst koji stvara profesionalnost.

Zbog toga ćemo se baviti ne samo pitanjima vezanim za vještine već i organizacijom i komunikacijom. Samo kombinacija svih ovih kvaliteta stvara zadovoljavajuću i profitabilnu suradnju.

Pouzdanost

Glavni je problem koji svi klijenti očekuju kvaliteta tekstova.

Nema sumnje da je dobro izveden rad glavni pokazatelj očekivanih rezultata. Slab sadržaj jednostavno nije učinkovit i predstavlja sam po sebi nedostatak, zbog čega copywriter mora ozbiljno pristupiti svim narudžbama. Pouzdanost znači:

• iskrena istraživanja teme
• stvaranje zanimljive suštinske vrijednosti
• prevođenje svega toga u razumljiv, privlačan jezik.

Takvo ponašanje sinonim je za težak i dugotrajan rad, ali osigurava jedinstvene tekstove najviše kvalitete.

Dobar copywriter ne ide prečacima. Ne ispunjava sadržaj nebitnim informacijama, već pažljivo oblikuje svaku rečenicu kako bi stvorio savršenu cjelinu. Za to je, naravno, potrebna upornost i velik trud, što svaki pisac ne može podnijeti. Zato neki ljudi kopiraju tuđe tekstove, dok drugi nadoknađuju praznim informacijama.

No postoje i oni koji, svojim znanjem i iskustvom, obavljaju pošteni rad, stvarajući učinkovit sadržaj prilagođen individualnim potrebama i ciljevima poduzeća. Stoga, nedvojbeno, integritet je svojstvena karakteristika dobrog copywritera.

Točnost

Organizacija i upravljanje vremenom tiču se svih. To nije samo odgovornost copywritera već i poduzeća koje zapošljava, koje često rezervira objavu ili održava redovan raspored objavljivanja. Bilo kakva kašnjenja nisu samo pitanje takta ili imidža – mogu negativno utjecati na dobit poduzeća.

Točnost je temeljna karakteristika koja sprječava takve neugodnosti. Dobar copywriter svjestan je da se klijent također organizira u odnosu na narudžbu i očekuje da će tekstovi biti isporučeni unutar određenog vremena.

Kada postavlja rok, pisac unaprijed određuje koliko će vremena trebati za stvaranje sadržaja. Ako ne ispune obveze, krivnja je isključivo njihova – konkretno u lošoj strategiji, slabim izračunima ili lijenosti.

Naravno, postoje slučajni događaji koji mogu uzrokovati kašnjenja, ali – kao što im sam naziv naznačuje – njima upravlja slučajnost, a ne organizacija. Stoga uzoran copywriter, isključujući nesreće izvan njegove kontrole, uvijek je točan i isporučuje naručene tekstove na vrijeme.

Otvorenost

Pisanje prema predlošcima ili obrascima negativno utječe na rezultate, stoga je to loša praksa s kojom profesionalni copywriteri nisu upoznati.

Uzoran pisac mora biti otvoren za nova rješenja i iskustva, pristupajući svakom zadatku novom perspektivom.

Svako poduzeće ima svoju poslovnu politiku, a kao rezultat toga postoje različiti koncepti i očekivanja u vezi s tekstom. Otvoreni copywriter sposoban je ne samo prilagoditi se već i savjetovati, predlagati i nuditi alternativna rješenja. Pisci koji imaju značajno iskustvo u ovom zanimanju pružaju smjernice kako bi ostvarili najveće koristi od copywritinga.

Komunikacija

Dobar copywriter trebao bi učinkovito provoditi ispravke i izmjene kako bi ažurirao aktualnu narudžbu. To je posebno važno kada su u pitanju hitne narudžbe, poput onih za tisak ili scenarije.

Važno je napomenuti da je komunikacija vrlo bitna u svakoj fazi suradnje. U početku omogućava copywriteru da razjasni detalje i razumije očekivanja vezana za zadatak, a na kraju – da provede povratne informacije i revizije kako bi klijent odobrio konačni projekt. Stoga možemo vidjeti važnu ulogu koju međusobna komunikacija igra u radu copywritera.

Profesionalizam

Copywriter ne bi trebao samo stvarati profesionalne tekstove već i biti profesionalan. To se odnosi na pružanje jasnih smjernica klijentu tijekom svih faza suradnje.

Prije izvršenja narudžbe treba sastaviti ugovor o copywritingu, koji uključuje elemente kao što su prijenos imovinskih autorskih prava ili klauzula o povjerljivosti.

Sve informacije koje su pružene u svrhu tekstova mogu se smatrati povjerljivima za poduzeće, stoga je važno završiti formalnosti do posljednjeg gumba.

Profesionalni pristup također se treba primijeniti na nagodbe, što znači određivanje oblika i vremena izdavanja dokumenta o nagodbi. Dobar copywriter jasno informira klijenta:

• koja je cijena za 1000 znakova
• u kojoj fazi se vrši uplata
• koji su troškovi u vezi s revizijama.

Ako klijent primi nezadovoljavajući tekst bez ovih dogovora, a izmjene podliježu dodatnim troškovima, brzo će nastati sporovi proizašli iz suradnje.

Stoga bi profesionalni copywriter trebao uspostaviti jasne uvjete i troškove ponuđene suradnje. Zahvaljujući tome klijent se osjeća sigurno i savršeno zna što može očekivati.