Značaj brendova – zašto je snažan brend toliko važan?
Cilj većine poduzetnika izgradnja je snažnog brenda. No mnogi od njih nisu u potpunosti svjesni što je taj brend zapravo i kakav značaj ima za njihove postupke. U praksi to je ključ uspjeha – omogućuje vam da budete bliže kupcima, ostvarite veći profit i pobijedite u konkurenciji. Pogledajmo koji je značaj brenda u današnjem svijetu!
Što je to brend?
Želeći saznati što je brend, brzo ćemo naići na definiciju koju je 1960-ih razvilo Američko marketinško udruženje:
Zaštitni znak naziv je, pojam, simbol, dizajn ili njihova kombinacija, stvoren s ciljem identificiranja robe ili usluga prodavatelja ili njegove grupe i razlikovanja u odnosu na konkurenciju.
Nažalost, trenutno se takvo tumačenje ovog koncepta pokazuje nedovoljnim jer ograničava brend isključivo na zaštitni znak i ime, što značajno umanjuje njegovo značenje. Ovu često ponavljanu definiciju nadopunio je profesor Zygmunt Waśkowski s Ekonomskog sveučilišta u Poznanju, dodajući da brend obuhvaća poruku, pozitivne asocijacije i sadrži brojne vrijednosti za koje su kupci spremni platiti višu cijenu.
Uzimajući u obzir različita tumačenja ovoga koncepta koja iznose brojni marketinški stručnjaci, brend se može definirati kao:
- jedinstveni nazivi, simboli, boje i zvukovi koji se često kombiniraju kako bi stvorili kohezivnu cjelinu
- asocijacije na poduzeće ili proizvod, kao i stavovi te psihološke i društvene vrijednosti koje organizacija pokazuje
- jedinstveni korporativni imidž koji ga izdvaja od drugih i čini ga poželjnim i pouzdanim.
Bez obzira na definiciju i govorimo li o brendu poduzeća, proizvodu ili osobnom brendu, njegova izgradnja omogućuje brojne prednosti, poput povećanog interesa za ponudu, većih prihoda od prodaje, pozitivnog imidža ili uspostavljanja u svijesti potrošača. Sve to vodi jednom – uspjehu u digitalnom svijetu.
Značenje brenda, ili zašto ga vrijedi graditi
Brend ima ogroman značaj i za poduezća i za izvođače radova ili potrošače.
I upravo na te tri razine vrijedi razmisliti. Tako ćete naučiti što je pravo značenje brenda u suvremenom svijetu.
Značaj brenda za poduzeće
Brend, iz perspektive poduzeća, omogućuje diferencijaciju u odnosu na konkurenciju. Može se upotrebljavati za promotivne aktivnosti i stjecanje novih kupaca, kao i uspostavljanje prisutnosti u njihovoj svijesti. Rezultat? Pozitivan imidž godinama i široka baza vjernih kupaca proizvoda ili usluga.
No to nije sve. Izgradnja snažnog brenda pomaže u oblikovanju odnosa s poslovnim partnerima i potrošačima, a također stvara svojevrsnu prepreku koja štiti poduzeće od novonastale konkurencije na tržištu. Postaje način postizanja dugoročne stabilnosti, koja će se održati čak i unatoč raznim pogreškama napravljenim, na primjer, tijekom sljedećih marketinških kampanja.
Važnost brenda za izvođače radova
Posjedovanje prepoznatljivog brenda znatno olakšava pokretanje suradnje s drugim organizacijama, poput onih koje provode natječaje ili objavljuju narudžbe. Oni mogu učinkovito uspostaviti odnose s dobavljačima, uvoznicima, izvoznicima ili drugim subjektima.
Štoviše, snažan brend može pozitivno utjecati i na ekonomski aspekt suradnje s izvođačima radova – zahvaljujući njemu, druga poduzeća mogu sniziti cijene svojih usluga jer grade svoj ugled i tržišni položaj započinjanjem suradnje s dobro etabliranim poduzećima.
Značenje brenda za kupce
Snažan brend nedvosmisleno se povezuje s visokokvalitetnim proizvodima i kupci ga spremnije biraju. Zahvaljujući njemu potrošač može brže donositi odluke i spreman je platiti više za ponuđeno rješenje – ne samo zato što vjeruje da je bolje od drugih već i zato što mu omogućuje izbjegavanje rizika. Snažan brend također predstavlja povjerenje, pozitivna prethodna iskustva i pozitivne asocijacije, što ima značajan utjecaj na odluke potrošača.
Vrijedi spomenuti i da brendirani proizvodi naglašavaju društveni status kupca. Omogućuju im da vjeruju da upotrebljavaju najbolje na tržištu.
Vrijedi li graditi brend u digitalnom svijetu?
Definitivno se isplati to učiniti jer je značaj brenda u modernom svijetu ogroman. Njegovom izgradnjom:
- stječete vjerodostojnost
- ističete se na konkurentnom tržištu
- dopirete do svijesti primatelja
- možete izgraditi dobre, trajne odnose – i s klijentima i s poslovnim partnerima
- zarađujete više.
Snažan brend ne samo da olakšava postizanje poslovnih ciljeva već služi i kao temelj uspjeha – ne samo u digitalnom svijetu.
Sažetak
- Brend je jedinstveni naziv, simbol i boja povezana s poduzećem, kao i njezine psihološke i društvene vrijednosti te prepoznatljiv imidž.
- Izgradnja snažnog brenda način je stjecanja velikog broja kupaca, povećanja prihoda i uspostavljanja prisutnosti u svijesti potrošača.
- Značaj je brenda za poslovanje ogroman – upravo kroz njega možete se istaknuti u odnosu na konkurenciju.
- Snažan brend olakšava uspostavljanje novih odnosa s poslovnim partnerima i, kao rezultat toga, razvoj vlastitog poslovanja.
- Kupci će vjerojatnije birati proizvode ili usluge renomiranih brendova i imaju veće povjerenje u njih.
Odgovori